Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
J'ai absolument besoin de changer d'offre compte tenu de la crise sanitaire pour plus de data,impossible à faire par mon compte (service indisponible) comment contacter un coseiller par echat ???? URGENT!!!!
Bonjour,
Le seul numero que je connaisse c'est le 3976. Mais il y en a surement un autre !
Bonne chance.
Bonjour, @JeanClaude1
Quelle offre possédez-vous actuellement ?
MatH
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@Matt_H a écrit :Bonjour, @JeanClaude1
Quelle offre possédez-vous actuellement ?
MatH
livebox+MOBILE à 29€99
@Tom01 a écrit :Bonjour,
Le seul numero que je connaisse c'est le 3976. Mais il y en a surement un autre !
Bonne chance.
Malheureusement impossible je tombe sur des messages pré enregistrés !!!!!
@Tom01 @JeanClaude1 Bonjour,
Le 3976 n'est pas le numéro à solliciter dans votre situation de changement d'offre. Il vous faut vous connecter depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé à votre espace client sosh avec votre numéro de mobile sosh. Un conseiller eChat regardera votre éligibilité à la fibre.
Nous restons à votre écoute pour répondre à vos questions si besoin, auquel cas, validez cette réponse directement afin qu'elle remonte comme solution.
Nous vous souhaitons une agréable semaine.
Franck_
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