ligne adsl dysfonctionne

[boblac]

Ma ligne adsl dysfocntionne sévèrement depuis plusieurs semaines. Un technicien m'a téléphoné pour m'indiquer qu'il s'agissait d'un pb du réseau orange. Le problème a été résolu un temps (quelques jours) puis a repris : déconnexion totale, partielle, plus de téléphone... C'est franchement pénible et je ne sais pas qui joindre ! d'autant que je paie ma facture comme si je bénéficiais du service etn'ai reçu aucun geste commercial !

[BeaBLL]

Idem chez nous après une panne totale en debut de mois pour cause de problème de réseau (pas de connection pdt 1 sem) cela recommence et un technicien doit venir chez nous er potentiellement nous facturer 69€ ... a se demander si ça pousse pas gentiment vers la fibre avec un forfait plus cher ! Pas de geste commercial de notre côté non plus....