ouverture d'un port sur le livebox

[pj32]

Bonsoir,

Je suis un particulier avec un TPE (machine pour faire payer par carte de credit). Jusqu'au ce matin le TPE fonctionnait comme il faut, mais apres avoir debranché le box (Orage !) le TPE ne trouve plus le box.

L'assistance technique de ma banque a tout essayé, mais on a conclu que le port 45075 n'est plus accessible. Et qu'il faut contacter mon fournisseur. 

Comment faire pour ouvrir un port sur le box ?  

ma question est urgent: on est en pleine période estivale et j'ai beaucoup de transactions à faire....

Merci pour l'assistance.

Pour information: internet disponible sur le box, Même apres l'orage

[xphome]

le TPE est à changer ? (à débrancher quand orage)

1- vérifiez dans équipements connectés de la Livebox que vous voyez le TPE http://192.168.1.1

2- si Oui, alors véifiez le niveau de sécurité de votre Livebox et testez avec niveau "faible" : http://192.168.1.1/advConfigFirewall.html

[pj32]

Bonjour,

Merci pour votre reponse rapide.

Le TPE  fut bien débranchée pendant l'orage et est en ordre.

Je l'ai testé sur un autre point d'accès dans la maison et il refonctionne.

je me suis apercu après que le router qui fait la distribution dans la piece ou se trouvait le TPE a pris un coup de foudre.  

Fin d'histoire.  Bon weekend et bon match demain, 

[xphome]

Merci ! Que le meilleur gagne  

Parfait !

Et oui :  Foudre = Tout débrancher

Sujet à marquer comme résolu ça aiderai les autres  ?

[Alain58000]

Bonjour

Pouvez vous me dire comment fait on pour brancher son TPE sur sa box svp?

[JChristophe_L]

Bonjour @Alain58000 

Suite à vos difficultés, je vous invite à suivre sur notre aide en ligne : TPE : brancher votre TPE en tout IP.

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Jean Christophe

[Alain58000]

Bonjour

Merci à vous pour votre réponse rapide.

Le problème c'est que je ne veux pas passer par une box pro mais simplement par la boite sosh. Pensez vous que cela est possible?

[JChristophe_L]

Ré Bonjour @Alain58000

Non, il faut une offre : Orange Internet Haut Débit Pro, Résidentiel ou Fibre.

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Jean Christophe