Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Ils sont en train de tirer la Fibre devant chez moi, je souhaiterai savoir quand et comment m'abonné a une offre Fibre;
Sur le site sosh on me propose que de l'ADSL.
Cdt.
@Flo34130 Bonjour,
Nous vous remercions pour nos offres et en particulier La Boîte Sosh.
Les offres La Boîte Sosh sont ouvertes à tous sous réserve d’éligibilité technique (ADSL ou Fibre).
Vous pouvez tester l’éligibilité de votre ligne. Ce service vous permet de connaître les offres et les services de Sosh compatibles avec votre ligne. C'est suite à ce test que vous pouvez déterminer votre éligibilité. Dans votre situation, il s'agit de l'ADSL.
A noter : si la ligne à votre domicile ne permet pas la réception de la TV par ADSL, vous pourrez néanmoins profiter de l’accès internet et du téléphone fixe.
Nous ne pouvons que vous inviter à faire régulièrement cette étude d'éligibilité (à titre indicatif, mensuellement), les délais étant soumis à différents aspects.
Le déploiement de la fibre optique (FTTH) s’effectue en 2 grandes phases :
Pour déployer son réseau en fibre optique dans les rues jusqu'au point de mutualisation, Sosh s'appuie sur le réseau Orange qui utilise les infrastructures souterraines existantes qui accueillent aujourd'hui les réseaux cuivre et câble, mais aussi celles des collectivités locales, ou encore de certains réseaux d'égouts (notamment à Paris).
Nous vous remercions pour votre compréhension et patience.
Franck_
Bonjour @Melanie1 ,
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@Flo34130 Bonjour,
Nous vous remercions pour nos offres et en particulier La Boîte Sosh.
Les offres La Boîte Sosh sont ouvertes à tous sous réserve d’éligibilité technique (ADSL ou Fibre).
Vous pouvez tester l’éligibilité de votre ligne. Ce service vous permet de connaître les offres et les services de Sosh compatibles avec votre ligne. C'est suite à ce test que vous pouvez déterminer votre éligibilité. Dans votre situation, il s'agit de l'ADSL.
A noter : si la ligne à votre domicile ne permet pas la réception de la TV par ADSL, vous pourrez néanmoins profiter de l’accès internet et du téléphone fixe.
Nous ne pouvons que vous inviter à faire régulièrement cette étude d'éligibilité (à titre indicatif, mensuellement), les délais étant soumis à différents aspects.
Le déploiement de la fibre optique (FTTH) s’effectue en 2 grandes phases :
Pour déployer son réseau en fibre optique dans les rues jusqu'au point de mutualisation, Sosh s'appuie sur le réseau Orange qui utilise les infrastructures souterraines existantes qui accueillent aujourd'hui les réseaux cuivre et câble, mais aussi celles des collectivités locales, ou encore de certains réseaux d'égouts (notamment à Paris).
Nous vous remercions pour votre compréhension et patience.
Franck_
Bonjpour @Melanie1
Suite aux dysfonctionnements de votre wifi, je vous invite à séparer les 2 bandes 2.4 Ghz et 5 Ghz de votre Livebox. Si après cela, vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attente de votre de retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@Jerome_S a écrit :Bonjour @Melanie1 ,
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journéeJérôme
Bonjour Jerôme , je suis dans le même cas que Mélanie. La fibre a étais poser dans mon quartier . Jai reçu le papier de orange qui me la confirmer . Et sur Sosh ils me mettent que je suis éligible qu'à l'Adsl. Comment faire ? Jai voulu vous envoyer un message en privé et pas de possibilité de la faire .
Cdt .
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