Bonjour,
J'ai résilié mon forfait en janvier 2018. J'ai eu votre mail de retour de confirmation. Et pourtant le forfait continue à être prélevé sur mon compte bancaire (mars a été prélevé) et je reçois maintenant l'annonce d'un prélèvement en avril.Veuillez rechercher et créditer mon compte des prestations indument prélevées.
Par précaution, j' ai refait une demande de résiliation.
Cordialement,
