le 02-12-2019 18:24
Bonjour,
je suis éligible pour la fibre mais je désire garder l'adsl ainsi que mon fixe filaire.
Est-ce possible? Si oui pendant combien d'années encore? J'imagine qu'à un moment il faudra automatiquement passer à la fibre
cordialement sylk8
le 02-12-2019 19:38
Bonsoir @sylk8,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.
Vous pouvez bien sur conserver votre abonnement ADSL + Fixe filaire même si vous êtes éligible à la Fibre.
Vous pouvez conserver cela le temps que vous souhaitez.
En revanche, si vous décidez de passer à la Fibre, il vous sera impossible de faire un retour en arrière sur votre ancienne offre.
Renseignez vous bien sur les futurs avantages de la Fibre en comparaison avec votre offre actuelle. Vous restez maître de votre décision.
J'espère vous avoir rassuré et je vous souhaite une excellente soirée.
PascalA
le 04-12-2019 08:15
merci
le 10-05-2021 15:39
bonjour , je viens de lire , vous dite que je peux garder ma ligne adsl?
je viens de demander a sohs de demenager ma ligne adsl , elle me répond ok mais vous paierez 29,90 pour la fibre, je ne veux pas de fibre pour l'instant du au tarif, et elle me dit que c'est obligatoire de mettre la fibre et que je vais perdre mon abonement adsl, donc je suis obliger de prendre la fibre c'est la loi, je dit ok, ne changer rien , je vais résilier mon contrat sohs et me connecter sur mon voisin comme sa ca me coutera rien, qui dit la vairité???
le 10-05-2021 15:58
Bonjour,
Tu peux garder ta ligne ADSL tant que tu ne changes rien. En déménageant, les contraintes d'Orange qui impose la fibre là où c'est possible s'appliquent.
Avant de te "connecter chez le voisin", demande lui d'abord, hein...
le 12-05-2021 17:31
Bonjour @lolita52 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et remercie @ziv d'avoir apporté des éléments de réponse.
Pour clarifier, nous avons décidé de ne proposer que la fibre à partir du moment où une adresse est éligible. De ce fait, vous vous verrez contraint de passer sur une offre Boite Sosh fibre, en effet.
Je reste disponible si vous avez des questions et vous souhaite une agréable fin de journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-06-2023 18:48
Bonjour
Non pas du tout,je veux garder ADSL, étant donné que je suis à 150m de la route,il faut une grue et tout le. Boulot qui va avec
J'attends que mon voisin bâtisse sa maison, pour le faire en même temps
Cdlt
le 23-06-2023 11:25
Bonjour @Blue2015,
Je comprends la sagesse de votre décision.
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Charline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !