1ère connexion réseau orange non détecté

[Nico223]

Bonjour, 

J'ai reçu ma live box 4 il y a maintenant 3 semaines, tous les services sont bien activés sur le site orange mais lorsque que j'allume ma live box, j'ai le message d'erreur suivant après une longue période connexion :"réseau orange non détecté". 

N'ayant pas réussi à avoir un dépannage téléphonique je m'en remet à vous, d'avance merci pour votre aide.

[Nicolas_M]

Bonjour @LaVigilante,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko