Discussion de forum
Pirmil
13-03-2025Sosheur actif
89 ans sans téléalarme car "pas de continuité PB et pm", savoir où en est l'intervention réseau ?
Bonjour. Nouvelle résidente d'un foyer sénior, ma belle-mère, après le passage du technicien Sosh/Orange a appris que pour son appartement (immeuble récent avec fibre près installée) "Nous n’avons pa...
- 04-04-2025
Bonjour Pirmil
Je reviens vers vous comme convenu.🙂
Le service technique vous a contacté et vous a laissé un message vocal et un SMS. Ils vous ont informé de l'état du réseau et bonne nouvelle il vous propose de fixer une nouvelle date pour l'installation de la fibre.
Avez-vous pris connaissance de ces informations ?
En attendant votre retour, je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Pirmil
15-04-2025Sosheur actif
Bonjour. Comme indiqué ci-dessus. Personne n'est passé. Aucun message SMS ou appel de la part du prestataire fibre. J'ai attendu de 10 à 14h... pour la 4ème fois depuis le 11 mars (date du 1er rdv, réussi celui-là, avec un technicien qui avait procédé au raccordement sans succès).