9eme rendez vous non honoré (depuis le 9 Juin )

[Apache50720]

Bonjour

Pour ma part,suite a plus de connection internet depuis 1Mois

9 rendez vous déjà et a chaque fois non honoré, on nous ballade et on a pas le choix que d'attendre et subir sans compter les pertes de temps a attendre sans avoir de nouvelle ( c'est a chaque fois nous qui devont les contacter pour entendre toujours la meme réponse (rendez vous remis )

Rendez vous normalement aujourdhui encore et l'on sait déjà a l'avance qu'il n'y aura personne et que ce soir on nous répondra remis a  ?

On ne peut pas vraiment changer de Fai car pas de ligne potable actuellement (par contre nos 3 forfait mobile risque de bouger des les 200gigas terminé )

A bon entendeur Orange

[labougeotte]

Bonjour @Apache50720 

https://assistance.sosh.fr/faq/la-boite-sosh-resilier_308264

https://assistance.sosh.fr/faq/336770

[Apache50720]

Merci, en espérant que cela soit moins long qu'un dépannage

[Apache50720]

Bonjour

Pouvez vous faire le necessaire pour la facture

Votre facture

• Ancien contrat internet
• Facture du 4 juillet 2023

Cordialement

[Vanessa_B]

Bonjour @Apache50720,

J'ai réservé un rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation jeudi 20 juillet entre 13 et 14 heures, 

Si besoin vous pouvez déplacer le rendez-vous grâce au sms de confirmation reçue, 

Très bonne soirée, 

Vanessa