Arrêt abonnement après retour de la box

[Lydie.kbz]

Box sosh rétournée à l'expéditeur le 24 sepptembre 2018. Opposition sur les prélèvements effectués ce 25 octobre. Quand allez-vous me couper la ligne ? Vous n'aurez pas un rond de toutes façon.

[Lydie.kbz]

Prob : Mise en demeure pour non restitution d’équipements

Suite à ma rétractation de mon offre et retour avec LR (j’ai la preuve) et ensuite :

Avancement de votre commande : Retourné à l’expéditeur écrit en rouge (copie d’écran conservée).

Vous voulez quoi ???

[Yan- · Accepted solution]

Bonjour @Lydie.kbz 

Nous vous invitons à ne pas tenir compte du courrier reçu.

Nous avons bien validé la restitution du matériel.

Merci pour votre compréhension.

Excellente fin de semaine.

Yan