Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Box réseau non détecté

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Bonjour c'est un cauchemard sosh.... déja 30 mns pour comprendre qu'il n'y a pas de moyen de joindre un service client, c'est la folie. Mon pb = box recue le 26 aout, activation annoncée le 5 septembre, pas de sms reçu, prelèvement le 3 septembre, et ma box annonce toujours réseau non détecté. donc bouteille à la mer, que faut il faire ???? suis allé en boutique orange le 6 septrembre qui dit "attendez". bienvenue chez les fous.

1 réponse
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Bonjour @Albane33 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe