Changement d'opérateur, quand commander ma box Sosh ?

[Mauwice]

Bonjour,

Je suis actuellement chez Free, je souhaite passer mon internet chez Sosh, mon portable y étant déjà.

Je voulais savoir s'il était préférable de déja commander ma box sosh, et la brancher directement et ensuite renvoyer ma box free et la résiliation free et si internet va directement fonctionner ?

Ou 

S'il est mieux que j'envoi ma lettre de résiliation Free, et que j'attende que free ai bien résilier mon abonnement et ensuite commander ma box sosh ?

Tout en sachant que je ne conserve pas le même numéro de fixe. 

Enfin je suis un peu paumer quand à la procédure à effectuer ? résilier puis commander, ou déjà commander puis résilier ?

Merci pour vos réponses.

[stephrem]

Bonjour @Mauwice

pourquoi ne pas utiliser la portabilité de votre fixe ?

ce qui permet à sosh de résilier free pour vous ?

[Mauwice]

Car je ne savais pas que ça se faisait, et non plus comment cela ce fait 🙂
Et dans ce cas quand dois commander et activer ma ligne Sosh ? Combien de temps va rester sans internet ?

[stephrem · Accepted solution]

Voir cette Faq

Tout y est expliqué

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Conserver-le-numéro-mobile-et-ou-fixe-portabilité-...