Bonjour,
Client SOSH ADSL, nous avons changé d'offre pour passer en Fibre. Tout s'est bien déroulé et SOSH nous a envoyé le DONGLE fibre à installer sur notre Livebox actuelle qui n'a pas été remplacé (ni notre décodeur TV). Nous recevons un courrier nous demandant de restituer le matériel mais nous n'avons rien à restituer puisque nous avons conservé nos équipements existants de l'ADSL. Il y a un gros souci de suivi je pense, d'autant que nous avons reçu un courrier de mise en demeure. Je dois vite contacter un conseiller par Chat pour régler cela mais est-ce arrivé à quelqu'un ?
