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Comment annuler une option fibre suite à une souscription ce matin

Bonjour,

 

Ce matin, suite à une demarchage telephonique j'ai souscrit à une offre sosh fibre avec en option la TV à 5€, après reflexion j'aimerai annuler l'option à 5€ afin de ne pas recevoir la box TV chez moi.

 

De ce fait, comment faire pour contacter sosh afin de leur dire de ne pas m'expedier la box TV et d'annuler l'option TV?

 

Merci d'avance


Solutions approuvées

Bonjour @Josh151 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

 

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Bonjour @Josh151 

 

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Merci pour la réponse

Y a pas de quoi ^^