Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …
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Comment contacter par téléphone le Service d'aide client

Bonjour, nous avons souscrit à l'offre internet de chez Sosh mais internet ne fonctionne pas du tout. Les branchements sont fait mais visiblement il faut faire venir un technitien à la maison. Nous n'avons donc pas internet chez nous ce qui nous oblige à aller chez mes parents pour y avoir accès. De ce fait nous cherchons à contacter Sosh par téléphone. Nous avons appelé Orange qui nous a raccroché au nez car ils nous ont dit d'aller sur le site de Sosh mais sur le site de Sosh il n'y a pas de numéro téléphonique. Pourriez-vous nous indiquer comment faire ? Merci


Solutions approuvées

Bonjour,

 

Pour trouver le numéro d'urgence du service clients Sosh (qui ne répond qu'à certains cas bien précis, en particulier la panne totale d'Internet), il suffit d'aller sur "Aide et contact" et cliquer sur "panne totale d'Internet".

 

A noter, c'est dimanche ET férié, il faudra probablement plutôt les contacter demain...

 

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

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2 réponses

Bonjour,

 

Pour trouver le numéro d'urgence du service clients Sosh (qui ne répond qu'à certains cas bien précis, en particulier la panne totale d'Internet), il suffit d'aller sur "Aide et contact" et cliquer sur "panne totale d'Internet".

 

A noter, c'est dimanche ET férié, il faudra probablement plutôt les contacter demain...

 

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Merci, j'ai trouvé.

Il faut contacter le

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