Comment contacter par téléphone le Service d'aide client

[cathiejjjj]

Bonjour, nous avons souscrit à l'offre internet de chez Sosh mais internet ne fonctionne pas du tout. Les branchements sont fait mais visiblement il faut faire venir un technitien à la maison. Nous n'avons donc pas internet chez nous ce qui nous oblige à aller chez mes parents pour y avoir accès. De ce fait nous cherchons à contacter Sosh par téléphone. Nous avons appelé Orange qui nous a raccroché au nez car ils nous ont dit d'aller sur le site de Sosh mais sur le site de Sosh il n'y a pas de numéro téléphonique. Pourriez-vous nous indiquer comment faire ? Merci

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Pour trouver le numéro d'urgence du service clients Sosh (qui ne répond qu'à certains cas bien précis, en particulier la panne totale d'Internet), il suffit d'aller sur "Aide et contact" et cliquer sur "panne totale d'Internet".

A noter, c'est dimanche ET férié, il faudra probablement plutôt les contacter demain...

[cathiejjjj]

Merci, j'ai trouvé.

Il faut contacter le

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