le 11-09-2018 09:36
Bonjour,
J'ai souscrit à l'abonnement Boîte Internet Sosh il y a 2 semaines; j'ai déjà un abonnement Orange pour une ligne téléphonique classique qui va donc être résilié.. Sur l'espace client, un indicateur signale que l'activation de la ligne VDSL2 et du téléphone par Internet sont en cours depuis plusieurs jours.
Je n'ai pas branché la box Livebox V4 puisque cela ne sert à rien tant que la ligne VDSL2 n'est pas activée..
Un amii travaillant chez Orange m'a indiqué qu'un technicien doit passer pour effectuer une intervention de raccordement au niveau d'une armoire télécom située à 100 mètres de chez moi.
Comment est-on prévenu de l'activation effective de la ligne VDSL2 pour brancher la LiveBox ? Par sms, par email, pas du tout ?
En vous remerciant par avance de vos réponses
le 11-09-2018 10:51