le 07-09-2018 15:20
Bonjour,
Après avoir souscris à l'offre Fibre, j'ai vu mon 1er rdv annulé car des travaux supplémentaires étaient nécessaires. Ceux-ci viennent d'être faits par un autre technicien (installation de nouvelles prises fibres dans mon immeuble), mais je dois maintenant avoir un nouveau rdv pour qu'un technicien installe la fibre jusque dans mon appartement.
Je n'ai aucun moyen de contacter le service et cela fait 4 fois qu'on ne me répond pas sur le tchat (je suis sorti de la file d'attente avant la fin).
Merci.