Facturation.

[Kenaness0410]

Bonjour j'ai souscri à une offre la boîte sosh de 19€99 par mois première facturation 29€99 mais à ma grande surprise ma facture est 49€ pour le premier c 20€82 d options hors je n ai choisi que l'option tv a 5€ par mois. J'aimerais que la situation soit rétablit avant de me faite prelever merci 

[rolandK]

Bonjour @Kenaness0410 

Afin de vous aider à comprendre cette facture, consultez cette faq .

Cliquez  sur ce lien . 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-...