Google home - radio - tunein - problème

[toto_éè_]

Bonjour,

J'ai basculé il y a 1 mois environ sur l'offre internet Sosh avec la Livebox Play. Précdémment j'étais chez Free.

Je possède un Google Home mini et j'aime l'utiliser pour écouter la radio. Cela fonctionnait parfaitement avec la Freebox. Depuis que j'ai la Livebox play cela déconne à chaque fois. 

Après avoir lancé une radio, le son se coupe systèmatiquement au bout de quelques secondes (durée variable), et parfois reprends pour se couper à nouveau. Insuportable!

Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème? Avez-vous une solution?

Cédric.

[xphome]

Adaptateur micro usb vers rj45 ethernet comme indiqué plus haut , ou répéteur wifi plus puissant que celui de LB3 qui gèrera mieux le buffering (pb avec app tunein) ou utiliser une autre webradio ...

Je pense pas que SOSH vous changera la box vers une V4 ..

[-STV-]

Bonjour,

Donc pb matériel ou de config livebox 3 confirmé (pb de buffering ...) .

Peut on avoir l'avis d'un expert orange via le forum ou faut 'il le demander expréssément par chat ?

Sinon pas encore trouver comment indiquer à la google home mini comment utiliser un autre service streaming radio que TuneIn (ex : Orange radio, Radio.fr, ...) si quelqu'un à la manip ...

merci encore

[-STV-]

Bonjour,

quelques infos glanées lors d'un chat technique avec SOSH

- Il s'agit d'un problème en Wifi entre Google et le wifi de la Livebox Play, ce problème n'est pas lié spécifiquement à la dernière version LB3 qui date du mois de septembre. Le Firemware des équipements Google n'est pas (totalement) compatible avec le Firemware de la LiveBox 3

- Des investigations sont en cours en collaboration avec Google pour identifier et résoudre le problème

Les mises à jours correctifs sont prévus pour le 20/05/2018

sinon

- Vous pouvez demander un échange de la LiveBox3 contre la LiveBox Blanche 2 

- Ou demander une migration vers une offre orange avec la LiveBox 4 car la LiveBox 4 n'est pas commercialisées sur les Offres SOSH

[jazzwilly12]

hello et merci pour ces infos notamment celle des correctifs. Je vais donc attendre le 20/05 afin de faire un choix pour remedier à ce souci.

Cdt

[xphome]

Avec Google Home Mini , prononcez :

"Google m'offre son adaptateur vers Ethernet gratuitement car je suis client mécontent du service"

puis

"Comment écouter d'autres webradios avec Google Home mini"

puis

"Préviens moi quand le correctif webradio tunein sera disponible"

puis

"Merci"

[AD7171]

Bonsoir,

quelqu'un a t'il des infos concernant ce correctif qui devait être installé le 20 05 dernier ?

Ou dois t'on changer de FAI ?

Cordialement

[xphome]

• Latest Version: TuneIn Radio 19.9.1 APK (Updated: May 22, 2018)
  • Bug fixes & improvements

il devrait être installé sous peu sur votre Google mini ...

[Cyrano48]

Bonjour,

Plus d'un mois s'est écoulé et la mises à jour attendue n'a pas été déployée sur mon Google Home mini.

Le problème persiste sans solution de Orange (dans mon cas) ni de Google.

[xphome]

Adaptateur Ethernet pour Chromecast

devrait être fourni par google ...

[prebre]

C'est étrange que ces problèmes ne se produisent qu'avec la livebox .....

Je viens de changer d'opérateur, chez FREE cela ne s'est jamais produit, aujourd'hui impossible d'écouter la radio avec Google Home.