le 25-11-2020 09:47
Je suis entrain d'installer pour la 1ère fois la box internet et apparaît le message "identifiant fibre non reconnu"
j'ai allumé et éteint, débranché et débranché, appuyer sur le bouton reset mais rien ne se passe.
pouvez vous m'aider svp!
merci
le 25-11-2020 19:42
Bonjour @LR0506,
Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
Simon