Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

[mb45230]

Bonjour,

J'étais client Orange et j'utilisais une Livebox 2. Après souscription d'un contrat "Boîte SOSH" j'ai reçu une Livebox 4 qui, lors de l'installation, affiche "Réseau Orange non détecté". par contre, aucun problème d'installation avec l'ancienne Livebox 2. Quel est le problème ,

Merci par avance pour votre réponse.

M. *******

Courriel : *******@orange.fr

[Edit : par sécurité, merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

[mb45230 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci Stephrem pour la rapidité de la réponse.

Aujourd'hui la livebox 4 semble fonctionner correctement; sans doute y avait-il un délai pour la mise en service de la boîte SOSH et de cette nouvelle box.

Le parrainage n'est pas actuellement disponible.

Bien cordialement,

[stephrem · Accepted solution]

Ravi pour vous ^~

[stephrem]

Bonjour

Sûrement la livebox défectueuse.

[mb45230 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci Stephrem pour la rapidité de la réponse.

Aujourd'hui la livebox 4 semble fonctionner correctement; sans doute y avait-il un délai pour la mise en service de la boîte SOSH et de cette nouvelle box.

Le parrainage n'est pas actuellement disponible.

Bien cordialement,

[stephrem · Accepted solution]

Ravi pour vous ^~