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Installation Livebox avec fibre - identifiants ?

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Sosheur occasionnel
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Installation Livebox avec fibre - identifiants ?

Bonjour,
Un technicien est intervenu aujourd’hui pour mettre en route la fibre et la livebox.
Aujourd’hui, après 5h d’intervention, rien ne marche. Comment puis je savoir l’avancée de la mise en route des services sosh ? D’accéder à mon compte client ? Je n’ai rien du tout, aucun identifiants.
Merci d’avance.
Top Contributeur
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Re: Installation Livebox avec fibre - identifiants ?

Bonjour

pour l'activation des services, vous y avez accès sur le suivi commande.

Pour le reste (identfiants, etc), vous recevrez tout par courrier normalement.
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

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