Bonjour,
J'ai un problème avec l'inscription à l'offre sosh 9,99€/mois
J'ai été contacté par votre conseiller nous avons tout vérifier tout semblait correct.
Nous avions conlu d'un rdv vendredi prochain pour qu'un technicien passe chez moi et vérifie la qualité du réseau. Cependant je ne pourrai pas être là à l'heure du rdv. Je voulais donc le changer et je viens de me rendre compte que je n'ai reçu aucun mail de suivi pour mon inscription.
J'ai donc contacté le support orange car je n'arrivais pas à trouver de numéro de contact pour sosh le technicien m'a indiquer que mon nom/prénom/numéro de ligne rien n'apparaissait de son coté.
Je viens donc à vous via le forum pouvez-vous m'aider à voir qu'elle est le problème ?
Le seul suivi que j'ai de la conversation téléphonique avec le conseiler un sms qui ouvre un lien pour évaluer la qualité de mon appel avec celui-ci sinon rien d'autre.
D'avance merci pour votre aide.
