Bonjour,
Je viens d'acquérir un appartement acheté sur plan (en Vefa)
La résidence a été racordée il y a moins de 15 jours au réseau orange ADSL. Client Sosh pour mon mobile j'ai décidé de passer par eux pour internet dans ce nouveau logement.
La fibre n'est pas encore disponible et le sera en 2020
La semaine dernière, j'ai reçu ma livebox + un sms m'indiquant que mes services internet étaient activés. Mais en branchant ma livebox, j'ai eu comme message d'erreur "Réseau orange non détecté - veuillez vérifier vos branchements"
J'ai contacté le téléconseillé par tchat qui m'a indiqué que c'était "normal", que sur mon suivis de commande, il y avait indiqué "Activation prévue le
Bonjour @BaptisteL1,
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
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