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Problème de commande et activation Sosh fibre

Aspirant sosheur
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Inscrit : ‎11-02-2019

Problème de commande et activation Sosh fibre

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre Sosh fibre pour 9.99€. Je viens de recevoir le matériel.

Je rencontre 2 problèmes :

 

- Le type de mon logement déclaré est  "logement fonction au lieu de  "Supp A". Lors de l'intervention du technicien, celui-ci ne pourra pas activer ma ligne.

- J'ai recu un boitier ONT au lieu de l'adaptateur fibre SFP.

  

Merci de me recontacter.

 

Cordialement