le 28-07-2025 11:16
Bonjour,
J'ai récemment commandé une livebox adsl sosh. J'ai bien reçu la boîte ainsi que le sms m'indiquant que le service internet était bien activé.
Cepedant, ma livebox m'indique que le réseau orange est non détecté.
Sur l'application, il est bien écrit le service est actif.
Je n'arrive pas à appeler un conseiller sur le 3976, c'est qu'une hotline automatique qui ne veut pas entendre le :"Parler à un conseiller".
Je suis dans une zone où la 4g est très faible donc c'est difficile de continuer sans internet.
Merci d'avance pour votre aide.
le 02-08-2025 11:20
Bonjour @Mandy62
vous pouvez suivre l’état du réseau ici
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe