Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
je rencontre un problème avec mon recepteur radio Auna l'écoute se coupe a tous moments revient au bout d'un certain temps elle est connectée en wifi avec une livebox play et n'est pas située loin de ce celle ci que faire pour resoudre ce probleme merci pour votre aide
Bonjour @JChristophe_L
Merci de votre retour.
J'attends de vos nouvelles, après reception de votre matériel.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @ST LOUP 1
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @ST LOUP 1
Merci de votre retour.
je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @JChristophe_L
Merci de votre retour.
J'attends de vos nouvelles, après reception de votre matériel.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
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Bonjour,
je tient a remercié Jean Christophe et Yann pour leurs aide maintenant tout est ok radio +debit
Bonjour @ST LOUP 1
Merci beaucoup de votre retour positif.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour,
je reprend contact sur ce problème de réception radio internet Auna n'a pas réparé mon appareil il l'ont échangé contre un modèle d'une autre génération et le problème est toujours le même je n'avais jusqu'a ce jour consulté que ce qui concerne orange hier j'ai cherché a la concurrence et ce problème est bien présent aussi donc il est et doit être bien connu des techniciens en charge dans chacun des FAI donc après avoir éliminé les éventuels problèmes lié a la livebox et son débit au wi fi et au matériel de réception il faut se rendre a l' évidence que le problème est ailleur probablement comme je l'ai lu dans le "chemin "du flux radio
Mon dernier message est resté sans réponse la réception radio est toujours aléatoire si quelqu'un écoute la radio et qu'un autre regarde la tv orange sur la tv ou sur l'ordinateur la radio se plante cette semaine je m'apercois que la livebox est à '4,2 je la relance elle se synchronise à -6,5 parfait la radio marche bien deux jours plustard de nouveau la radio se coupe sans tele en marche je regarde on est déjà redescendu à 4,5 quand va t-on résoudre ce problème récurant . La fibre est dans le village les armoires sont la depuis un an est plus rien ne bouge !
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