Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Raccordement à la fibre

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Raccordement à la fibre

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J'ai récemment démennager et mon appartement est éligible à la fibre. L'installation n'a  pas encore été faite et un technicien est passé chez moi. Malheureusement il n'a pas pu l'installer car je n'ai pas accès au sous-sol de mon immeuble. Est-il possible de rester sur un réseau ADSL classique même lorsqu'on est éligible à la fibre?

1 réponse

Bonjour @marieBerranger ,


Avez-vous pu vous renseigner auprès du syndic, de la copropriété, ou bien du gardien afin de récupérer les clefs du local technique ? 


Lors d'une éligibilité à la Fibre Orange/Sosh, le repli en ADSL n'est seulement possible dans le cas où Orange est dans l'impossibilité de fournir la Fibre optique.
L'accès au local technique ne fait pas partie de cette exception.


Afin de vérifier l'avancée de votre déménagement, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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