Rendez-vous installation fibre non honoré et sans être prévenu par SMS ou par appel

[RedBast78]

Bonjour, j'avais un rendez-vous prévu aujourd'hui 27 avril entre 12h et 16h, je n'ai eu évidemment personne qui ne s'est présenté chez moi et forcément pas de SMS ou d'appel pour me prévenir ! J'avais pris une journée de congés juste pour ça, je suis quand même passablement énervé car j'ai besoin de la fibre pour le télétravail que j'exerce ! Que dois-je faire pour avoir une autre date de rendez vous ???

[Maeva_M]

Bonjour @Eric80000,

Je prends connaissance de votre message à l'instant. 

Afin que je puisse consulter votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae