Rendez vous installation fibre non honoré

[Pieer992]

Bonsoir, 

Le technicien devait se présenter ce jour le 22/09 entre 15h et 19h, j'avais posé une journée de congés afin d'être présent lors de sa venue, mais personne n'est venu, pas le moindre coup de téléphone ou sms. J'ai bien récupéré la livebox. Pouvez vous m'aidiez afin que je puisse raccorder la livebox.

Merci

Cordialement, 

Pierre 

[AlexE]

Bonjour @Pieer992 ,

Je regrette profondément ce désagrément et vous adresse mes excuses au nom de Sosh pour ce rendez-vous non honoré.

Afin de vous venir en aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en  répondant à mon message privé, vos coordonnées.

Alex