Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

comment joindre l'assistance de SOSH par courriel

Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

comment joindre l'assistance de SOSH par courriel

J'ai activé la box SOSH depuis 2 jours que des problèmes depuis (échange de décodeur à la première installation, puis dysfonctionnement de la télécommande, la consultation du répondeur SOSH à distance me dit que mon numéro est erroné, etc) !... mon dernier interlocuteur au 3976 m'a laissé en plan. Une assistance des plus désespérante. comment joindre un responsable par  courriel  ou par tchat???? merci par avance

2 réponses
Bonjour,

Pour joindre un conseiller Sosh via le e-chat dès mardi:

- Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
- Panne totale internet puis précisez: dépanner une connexion internet.
- Précisez le forfait concerné et en bas de page, cliquez sur chatter avec un conseiller.


Client Sosh mobile: Huawei P30 PRO + forfait 50Go
- Ma réponse vous est utile = Acceptez la comme solution.

- Parrainage: 1 mois offert par ici (hors promo)

- Inutile de m'envoyer un message privé, il sera automatiquement supprimé.

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Bonjour,

Vous avez également la possibilité de contacter Sosh via leur compte officiel Twitter.

La conversation se terminera sans doute en tweet privé afin de répondre au mieux à votre demande.

Bonne journée