Bonjour,
En souscrivant une offre SOSH mobile + livebox, un commercial me dit que je suis éligible à la fibre.
Je prends donc cette offre et prends une journée de congé pour attendre un technicien le 6 juillet mais qui finalement ne viendra pas et sans que personne ne me prévienne.
Le 13 juillet, la société SCOPELEC ORANGE me demande de les rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous.
Rendez-vous est donc pris le 23 juillet à 10h00.
A deux reprises j'ai été appelé le 20 juillet pour confirmer la venue d'un technicien. Je confirme et signale par la même que je prends une nouvelle journée de congé.
Le 23 juillet vers 20h45 je reçois un appel du technicien qui me confirme bien que la fibre passe devant chez moi mais qu'il est impossible de l'installer chez moi car ma ligne téléphonique est fixée sur un poteau EDF et que toute installation sur poteau EDF est interdite depuis 3 mois.
Je prends acte et me retrouve au final sans fibre avec 2 journées de congés perdues.
Depuis plus de nouvelle de personne...
MERCI SOSH!!!!!!
