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Bonjour

 

Le service commercial de Orange m'a bien indiqué que je n'aurai pas à restituer le matériel , ce qui a compté dans ma décision, or je reçois ce jour les modalités de rstitution.

 

Merci

3 réponses
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Bonjour @cp1,


Afin de vous répondre au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, vos nom, prénom et numéro de téléphone concerné.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Patricia

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Bonjour @cp1,


Je vous remercie de vos informations.


Après étude de votre dossier, j'ai fait le nécessaire vous n'aurez plus de relance, à tort, pour la demande de restitution de votre matériel.


Je reste, cependant, à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. 

Patricia


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merci je suis soulagée...