Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

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problème internet

bonjour
je suis monsieur hossain sumon
c'est fait 2 jour ma box installed mais c'est pas activé encore
6 réponses6
bonjour
c'est fait 2 jour ma box installed mais internet c'est pas activé encore. je dois fais quoi maintenant svp

Bonjour @hossain20

 

il faut consulter votre suivi de commande. 



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vous m'avez envoyé lieu mais j'arrive pas de access
je peux avoir numéro de service client svp

Vous avez du recevoir des mails de sosh avec un lien à cliquer dessus pour avoir accès à votre suivi de commande qui indique la date de mise en service de votre offre. 



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Bonjour @hossain20 


Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de commande ?


Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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