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rdv technicien non honoré

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Sosheur junior
Envois : 7
Inscrit : ‎11-06-2012

rdv technicien non honoré

Bonjour,

Ce matin, j'attendais à 8h un technicien qui doit me faire le raccordement à la fibre.

4 h après, je l'attends toujours!!!! 

Et pourtant, deux appels en une semaine pour me confirmer l'heure de ce rdv!

Ce matin, je contacte sosh via le chat : réponse : "patientez, ils vont passer"...

De qui vous moquez-vous?

J'attends que vous preniez contact.

 

 

Sosheur junior
Envois : 7
Inscrit : ‎11-06-2012

Re: rdv technicien non honoré

Ce jour, 04 mars 2019, tojuours aucune nouvelle...

Sosheur junior
Envois : 7
Inscrit : ‎11-06-2012

Re: rdv technicien non honoré

N'ayant aucune réponse de la part de sosh, j'ai finalement utilisé le service chat.

Le 07 mars, je n'ai toujours pas de nouveau rendez-vous, affaire à suivre.

 

Webconseiller
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Re: rdv technicien non honoré

Bonjour @cthevenon1,


Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée,

Brandon.

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