4g aléatoire en Italie

[Tomba1]

Bonjour , je suis à Rome pour les vacances et je n’ai aucune 4g de disponible … seulement du edge … est-ce normal ? 
merci pour vos retours 

[Smitt1z]

Ca fonctionne maintenant.

Après leur mise à jour il ne se passait toujours rien, redémarrage compris.

Je suis parti dans un pays limitrophe et en revenant ca fonctionnait.

Bonne chance à ceux qui ont le problème...

[jcrmbd]

J'ai exactement le même problème

Le soucis c'est que je ne pourrai pas sortir du territoire italien et y re-rentrer avant la fin de mon séjour...

Comment régler ce problème plus simplement ?

[HéloïseV]

Bonjour @jcrmbd,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse

[G-rom]

Bonjour @jcrmbd,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

[HugoV2]

Bonjour @G-rom , @HéloïseV ,

Je suis en Italie et je rencontre également ce souci : plus de data à l'étranger, alors que je suis loin d'avoir atteint les 10 Go. Pourriez-vous ausculter ma ligne, svp ?

EDIT : j'ai sélectionné un réseau manuellement dans les paramètres réseaux (celui que lequel j'étais hier en automatique) et cela fonctionne pour l'instant.

Hugo