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Abonnement Netflix souscrit sans action de ma part

Yakzazazord1
Sosheur

 Bonjour

A ma grande surprise un abonnement Netflix a été enregistré sur ma ligne mobile à 19,98€/mois sans notre accord.
L'action de resillier et d'empecher que ça se reproduise a été faite aussitot mais quid de l'argent deja prelevé et de l'erreur qui a entrainée à cette souscription "forcée" ?

Ps: le compte n'a pas été hacké.

11 réponses11

comment contacter un conseiller ? Où trouver "aide et contact "?

ziv
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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...