Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
j'ai commandé et reçu une femtocell le 22/02 je devait recevoir un sms pour l'activation sous 9jrs ouvrés maxi, jamais rien reçu
je l'ai raccordée, mais bien sûr ça ne fonctionne pas
Que faire?
Merci par avance
Bonjour @sunkai33 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- Les 13 chiffres qui se trouvent à l' arrière de la sim
- L’Imei du botiier Femtocell
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Finalement tout s'arrange
proposition de geste commercial correct accepté
Ravi que tout soit résolu .
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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