Activation appels 4G et appels WIFI

[Titiyoyo2]

bonjour,

je n'arrive pas a activer les appels wifi et 4g sur mon iphone x, j'ai un message d'erreur à chaque fois me demandant de contacter orange.

Comment faire?

merci

[stephrem]

Bonjour @Titiyoyo2


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[SabrinaD]

Bonjour @Titiyoyo2,

Qu'en est-il ce matin ? Si cela persiste, merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[Titiyoyo2]

C’est activé depuis hier merci

[SabrinaD]

@Titiyoyo2,

Parfait ! Merci de votre retour.

Nous restons disponibles, si besoin.

Sabrina Webconseillère