le 03-01-2018 18:46
Bonjour,
J'essaie de connecter ma montre apple watch 3 au réseau sosh. Depuis mon iphone il est impossible de faire la connexion avec l'erreur: Orange France ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre apple watch.
J'ai lu sur le forum qu'il faut activer la 4G donnée et voix dans l'iphone mais c'est aussi impossible. J'obtiens un message qui me demande de contacter Orange.
Comment je contacte orange pour activer ces options ?
Cordialement,
le 04-01-2018 08:01
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
le 04-01-2018 11:36
Afin de vous activer la VoLTE et les appels Wifi sur votre ligne, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- La version logicielle de votre iPhone
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 06-04-2018 14:55
Bonjour,
J'ai le même souci aussi, impossible d'activer les données cellulaires sur mon apple watch celui-ci est grisé et j'ai ce message : "Votre compte orange france ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre apple watch". J'ai contacté un conseiller la semaine dernière qui a transféré l'incident à un expert. L'expert m'a contacté par téléphone mais le problème n'est toujours pas résolu et ça fait une semaine !
Les appels Wi-Fi et la voLTE sont bien activés sur mon iphone pourtant.
Merci pour votre aide,
Cdt
le 12-04-2018 15:58
Bonjour @ClemLbl
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom et adresse.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-06-2019 10:26
le 11-06-2019 10:33
le 11-06-2019 17:32
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer que dans le menu de votre mobile les appels 4G et les appels WIFI sont bien activés?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !