[Appel 4G] Voix et données

[AX0rion]

Bonsoir, 

Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :

Impossible d'activer les appels via la 4G

Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.

J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite. 

Pouvez-vous faire quelque chose ? 

Merci d'avance. 

AX0rion

[G-rom]

Dans ce cas, merci de me communiquer dans un message privé les infos suivantes :

vos nom, prénom,
adresse,
n° de mobile
modèle du tél.

G-rom

[Gauffre]

Bonjour j'ai le meme probleme pouvez vous m'aidez svp ?

[SabrinaD]

Bonjour @Gauffre,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. 

Sabrina Webconseillère

[Sylv.]

Bonjour,

J'ai le meme soucis alors que tout fonctionnement correctement jusqu'à maintenant. 

Pourriez vous me donner la démarche à suivre s'il vous plait  ?

Merci d'avance.

Cdt,

sylvain

[Benoit91M]

Bonjour,

J'ai le même soucis avec mon iPhone 6s Plus ...

Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie par avance.

[G-rom]

Bonjour @Benoit91M 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,

G-rom

[malkolinge]

BOnjour G-Rom

Je vous ai envoyé un message privé car je suis dans ce cas depuis cette après midi.

Cordialement

[Doudou6933]

Bonjour,

Je rencontre les mêmes problèmes avec mon iphone 7 plus.
4G uniquement pour les données et appels wifi impossibles.
Pourriez-vous m'aider.
Merci

[Doudou6933]

Bonjour,
Mêmes problèmes avec mon iphone 7 plus.
4G uniquement données et appels wifi impossibles.

[G-rom]

Bonjour @Doudou6933

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom