Appel vers l'Europe depuis la France

[Cugel]

Bonjour à tous !
Avec quel forfait mobile puis-je appeler gratuitement depuis la France vers un portable en Allemagne ?
Merci d'avance à tous ceux qui prendront la peine de me répondre.

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Cugel 

Il existe une option à 8 € / mois pour appeler pendant  20 heures depuis la France vers les fixes et mobiles d'Europe. 

https://shop.sosh.fr/options/20h-europe-usa-canada

[Cugel]

Bonjour @rolandK,
Merci pour votre réponse. Cela m'aide beaucoup.

[Philippe57230]

Bonjour

Quel forfait avez vous ?  perso j' ai celui à 9.99€ et si je ne me trompe les appels ,SMS/MMS sont inclus dans le forfait ou ai je mal compris mon forfait ?

[ziv]

@Philippe57230  Bonjour, bah, ça dépend de où vers où...

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

[Zapato35]

 Attention, même s'il est écrit dans la description de l'abonnement que les appels Europe vers Europe sont inclus, ils ne le sont pas. Personnellement j'ai été facturé en hors forfait pour un appel vers l'Espagne depuis la France. C'est très ambiguë voir trompeur.

[ziv]

Pour rappel, la zone Europe n'inclut pas la France.

[Stéphane_R]

Bonjour @Zapato35, 

Je suis désolé que vous ayez eu du hors forfait suite à cet appel 😕

Néanmoins, je vous confirme les propos de @ziv, que je remercie, quant au fait que les appels depuis la France vers l'Europe ne sont pas inclus (sauf si vous détenez une option ou un forfait pour).

Je peux comprendre que cela puisse paraître ambigu, mais les appels sont gratuits si vous êtes en Espagne par exemple, et que vous appelez depuis ce pays vers un autre pays Européen (y compris la France).

Si vous avez un proche espagnol que vous contactez (ou serez amené à contacter) fréquemment, je vous invite à privilégier des appels via WhatsApp par exemple, à condition qu'il ait également l'application sur son mobile 🙂

J'espère vous avoir aidé à y voir plus clair, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

Passez un bon week-end 🌞

 Stéphane