Appels 4G désactivés

[Soso035]

Bonjour,

 j'ai reçu aujourd'hui ce message sur mon téléphone : " Orange France a désactivé les appels 4g sur votre compte". 

Pourriez-vous m'indiquez la démarche à suivre (ou que vous avez suivi de votre côté) pour régler ce problème ?

Merci à vous.

[G-rom]

Bonjour @Soso035,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom