Appels 4G

[PaZ1]

Bonjour,

je viens d’avoir un message m’indiquant que mes appels 4G ont étaient désactivés. Quelle en est la raison ?

[Hajaoangak]

Bonjour,

j’ai reçu le même message cette nuit, mais j’ai également des problèmes réseau depuis 36h. Impossible de suivre des visioconférences : elles coupent au bout de quelques secondes, jusqu’à passer en mode avion et réactiver le réseau. J’ai alors à nouveau du réseau, quelques secondes, avant que cela ne coupe à nouveau. Les barres réseau semblent montrer que je capte pourtant bien. 

[PhilippeG]

Bonjour @Hajaoangak,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @PaZ1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

[G-rom]

Bonjour @Hajaoangak,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

[G-rom]

Bonjour @PaZ1,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom