Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, mon forfait inclus l l ensemble des services au portugal, SMS, internet et tph. Une dame me dit dit que les appels sont bloqués ( barred for international) alors que l ensemble des autres services fonctionnent....help!
Bonjour @Arnaudbastia
Il ne faut pas que la souscription soit trop récente car un forfait Sosh est utilisable 4 jours après homologation du contrat.
Merci beaucoup de votre réponse mais mon forfait est souscrit depuis plusieurs années....je précise que je reçois les appels, je ne peux pas emmettre ni vers ve Portugal ni vers la france
Bonjour,
Est-ce que tu utilises bien le format international, par exemple pour la France : +33 x xx xx xx xx ?
Il faut vérifier si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée.
Numéroter au format international (+336xxxxxxxx)vers la France
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !