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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Appels en 4G

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Bonjour. Depuis ce jour mes appels en 4G ont été désactivés sur mon iPhone 6s sans savoir pourquoi. Que faire pour les réactiver ?? Cordialement
3 réponses
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Bonsoir,

Vous devez demander à un conseiller Sosh pour réactiver la VoLTE.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, il y a les réseaux sociaux:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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Client Sosh mobile: Huawei P30 PRO + forfait 50Go
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- Parrainage: 1 mois offert par ici (hors promo)

- Inutile de m'envoyer un message privé, il sera automatiquement supprimé.

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Je vais très certainement passer par les RS. A l’instant, après un rattrapage Saint Valentin avec madame, un coup d’œil sur mon iPhone X et orange valide ma performance en désactivant ma 4G appels... j’ai du faire tomber une antenne relais 🤣🤷🏾‍♂️ #pasdautreexplication #epicfail
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Vous devez faire la même chose:

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