Appels raccrochés option Africa 5H

[Riril]

Bonjour,

Depuis samedi je n'arrive pas à passer des appels sur les mobiles orange de Madagascar, appels raccrochés immédiatement alors que j'ai changé exprès pour Sosh pour l'option 5H d'appels vers Madagascar. J'ai contacté déjà le service client mais pas de solution, je dois attendre leur retour il paraît. En attendant je paie bien mon forfait.

[Riana1]

Mais si je vous ai envoyé de suite en mp es numéros et l'horodatage !!

[SabrinaD]

Bonsoir @Riana1, 

Nous n'avons pas reçu votre message privé, pouvez-vous le renvoyer, s’il vous plaît ?

Sab

[Riana1]

Je viens de vous renvoyer en mp les numéros orange Madagascar appelés avec l'horodatage !!

[PhilippeG]

Bonjour @Riana1,

Je viens de vérifier et une demande d'analyse est déjà en cours depuis le 12 mai.
Nos équipes reviendrons vers vous dès qu'ils ont un retour du niveau supérieur.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG