Discussion de forum
Apple Watch Cellualire : depuis un moment, impossible de passer ou recevoir des appels
Bonjour,
Depuis un moment, je ne peux plus recevoir ni appeler depuis mon Apple Watch Cellulaire (Serie 4).
Sur l'Apple Watch, dans les Réglages -> forfait cellulaire :
1. Données cellulaires est activé
2. Forfait : Orange France + petite coche verte
3. Etat : connecté.
Mais cela ne fonctionne plus.
Comment remédier à ce problème ?
Cordialement,
Bonjour,
Après plusieurs tentatives (éteindre puis rallumé l'Apple Watch ; idem pour l'iPhone), j'ai pu passer un appel depuis l'Apple Watch, iPhone éteins.
Cordialement,
6 Réponses
- OL98Sosheur superactif
Les données cellulaires sont activées.
Le problème est que les appels ne sont plus possibles lorsque le téléphone n'est pas allumé ou lorsque je ne l'ai pas avec moi.
Avant, ça marchait sans aucun problème. Maintenant, si je n'ai pas le téléphone avec moi et connecté, ça ne fonctionne plus.
- OL98Sosheur superactif
Lorsque je tente de contacter un conseiller, un cercle rouge ne cesse de tourner avec le message suivant : "chargement en cours"... Donc, impossible de joindre un conseiller...
Auparavant, je pouvais passer des appels (et en recevoir) sans téléphone, depuis des années.
Pour votre information : Utiliser l’Apple Watch sans iPhone à proximité
"Apple Watch GPS + Cellular. Gardez le contact. Même sans votre téléphone."
Donc, si une personne compétente peux me donner un lien pour un message privé, pour tenter de résoudre ce problème au lieu de donner des informations erronées, je suis preneur.
Cordialement.
- rolandK
Top Sosheur
Faites un essai avec le téléphone allumé et si cela ne fonctionne pas, vous pouvez discuter avec un conseiller par messagerie.
https://assistance.sosh.fr/solures/Configuration%20Apple%20Watch%20
- OL98Sosheur superactif
Bonjour,
Après plusieurs tentatives (éteindre puis rallumé l'Apple Watch ; idem pour l'iPhone), j'ai pu passer un appel depuis l'Apple Watch, iPhone éteins.
Cordialement,
- PhilippeG
Webconseiller