Aucun réseau 4G

[Orl1]

Bonjour,

Je viens d'activer ma carte SIM chez Sosh et le réseau 4G ne fonctionne pas sur mon mobile. Pouvez-vous m'aider au plus vite svp ? Merci.

Cdt.

[Johann 67]

Salut @Orl1 

Les données sont activées, il y a le " orange F " qui s'affiche,

tu as redémarrer le mobile à 2/3 reprises .

[Orl1]

Bonjour Johann,

Merci pour votre réponse. Oui, j'ai le réseau ' Orange F ' et pourtant rien ne fonctionne en données mobiles pour la 4G. Comment faire ? Merci. 

Cdt. 

[SabrinaD]

Bonjour @Orl1,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère