Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @Naaael
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Aucun service depuis ce matin
Impossible d'activer les appels wifi
Urgent
Pouvez vous m'aider svp
Bonjour @christine-tssnt ,
Je suis désolé que vous n' ayez plus de réseau sur votre mobile.Est ce que cela se produit partout ou à une adresse pécise?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir, j'ai le même problème à savoir que je ne peux ni passer d'appels ni en recevoir. Lorsque j'essaie je vois apparaître "aucun service". Je précise que cela se produise quand je suis dans ma ville, dans une autre ville cela fonctionne et bien sûr le tchat ne répond pas 😫😠
Bonjour @Techi75
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour
je n'ai aucun service depuis ce matin.
la wifi fonctionne mais pas le réseau mobile. J'ai redémarré le téléphone et réinitialisé les paramètres réseau, en vain.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Bonjour @Izarrak
Afin de vous apporter mon aide concernant le réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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Moi c'est exactement pareil depuis hier
Bonjour @Titine63290,
Je suis navrée de la situation, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale précise impactée et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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